2016年最新涉外礼仪常识

　　涉外礼仪作为外交时的礼仪，一定尽量做到别人满意，但是不同地区的人的习俗不同，如何在外交中展现良好的涉外礼仪呢？2016年新一时期的涉外礼仪又是怎么样的呢？接下来，就随让小编为大家介绍2016年最新的涉外礼仪吧，感兴趣的朋友不妨来瞧瞧！

　　涉外礼仪注意事项：
　　1、信守承诺。在人际交往中，“言必信，行必果”。是做人应有的基本教养。与外国朋友打交道，小到约会的时间，大到生意往来，都要讲信用，守承诺，不随便许愿，失信于人。这样才能巩固双方的友谊。
　　2、热情有度。中国人在人际交往中，一直主张朋友之间应当“知无不言，言无不尽”，并且提倡“关心他人比关心自己为重”，“你的事就是我的事”。但是在国外，人们普遍主张个性至上，反对以任何形式干涉个性独立，侵犯个人尊严。对他人过分关心，或是干预过多，则会令对方反感。所以与外国友人打交道时，既要热情友好，又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。
　　3、尊重隐私。外国人普遍认为，要尊重交往对象的个性独立，维护其个人尊严就要尊重其个人隐私。即使是家人、亲戚、朋友之间，也必须相互尊重个人隐私。所以与外国友人相处时，应当自觉回避对对方个人隐私的任何形式的涉及。不要主动打听外国朋友的年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历、住址、籍贯，以及宗教信仰、政治见解、正在忙什么等等。
　　4、女士优先。在国外，尤其是在西方国家的人际交往中，人们讲究女士优先，它要求成年的男子，在社交的场合，要积极主动地以个人的举止言行，去尊重妇女，关心妇女，照顾妇女，保护妇女，并且时时处处努力为妇女排忧解难。能够这样做的人，会被人视为教养良好。
　　5、不必过谦。在外国人来看，做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价，既要实事求是，也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力，随意进行自我贬低的人，要么事实上的确如此，要么便是虚伪做作，别有用心。所以在与外国朋友打交道时，千万不要过分谦虚，特别是不要自我贬低，以免被人误会。

　　涉外礼仪内容：
　　1、礼仪是人们在对外交往中用以维护自身形象，向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。一个人在公共场合的仪表、礼态和言谈举止，能够反映其个人内在素质和修养。
　　2、礼仪与文化紧密相关。不同国家、不同企业具有各自不同的文化基因，相应的礼仪也就会国内国外有别，企业内外有别。企业员工代表企业参与涉外商务活动，应该重视自己留给客户的第一印象，讲究必要的礼仪修养，规范自己的行为举止。
　　3、礼仪要从日常工作做起。比如：打招呼、打电话、写邮件等待。

　　吃西餐的常规和礼仪
　　西餐入席的时候，客人应该由椅子的左方就位，离席的时候亦由椅子的左方退出。
　　吃西餐的一般要铺餐巾，等主人摆开餐巾后，你才能跟着摆开。铺餐巾的标准方法是将餐巾对折后，平铺在腿上。
　　西餐具的用法。刀、叉、匙是西餐必备的餐具。应左手拿叉，右手撑刀，用叉进食。大块的食物无法入口，先用叉子把食物按住，然后拿刀叉着食物放进嘴里。握叉时叉把应朝下。

　　外事活动中哪些内容不应作为话题
　　与外宾交往是件比较严肃的事，因而态度不应过于随便、谈吐也宜注意分寸。如果与对方不熟悉，一般不要询问其履历、年龄、婚姻状况和健康情况；尤其应避免涉及疾病与死亡等不愉快的话题。西方人忌讳别人了解他的隐私，所以对财产、收入等也不宜问及。当发现对方不愿意谈论某一情况时，应立即转移话题；如果无意中说错了话，引起对方不快时，应当即表示歉意。按国外的习惯，男士与女士的社交圈是有区别的，作为男士，不应在女士中间喋喋不休，态度应谨慎、大方，最好不要轻易开玩笑，还要注意不要随便谈论对方或自己的国家，更不宜妄加褒贬。在涉外活动中比较适合的是风土人情和友谊之类的话题。

　　怎样参加会餐招待会
　　参加会餐招待张是外事活动中常有的事。一般的冷餐会，菜肴和餐具都陈放在餐桌上，由客人自行取食。需注意的是：每次的数量不宜太多，取完后应立即退一边，从容进餐，不要围在桌边妨碍别的客人。比较讲究的冷餐会，由侍者端菜到每位客人面前。上蔡的位置通常在客人左侧，使客人可以方便地用右手取菜。如果菜盘递到你左侧时再动。侍者进菜是代表主人待客，如果这道菜自己不喜欢，可以少取一些，不要完全拒绝；但对爱吃的菜要得过多，也是有失礼貌的。

　　在国外住旅馆应注意些什么
　　国外的生活方式和我国差异很大。国外的旅馆没有开水供应，要喝就是饮料。饮料放在室内专用的小冰箱里，会自动记帐，到时统一结算。换洗的衬衣应填好单子，放入专用的洗衣袋，由服务员取送。按国外习惯，旅客只有在房间里才能宽衣，如果穿着睡衣拖鞋走出房门，是很失礼的。旅馆房间的门一般不敞开，如果串门得先轻轻敲门，待人同意才能进入。还有一点需要提醒，别将小件物品随便放在枕头底下，因为服务员会误认为是无用之物，在整理房间时随手拿走或丢入废物桶内。

　　如何与加拿大人交往？
　　1、加拿大人在工作时很注意个人仪表，且讲究卫生，因此客人也应如此。
　　2、见面时握手是一种友好表示，名片只须和公司的高级人员交换。
　　3、招待外宾大多在参观举行，但应酬一般不会太多。如应邀去主人家做客，为女主人带上鲜花是一种应有的礼节。
　　4、由于服务费很少列入旅馆帐单，上餐厅或酒吧应附加10—15%的小费。对出租汽车公司或行李搬运工也应酬付小费，一般在50美分至1美元之间。
　　5、在汽车里、电梯上和办公室内，一般不应抽烟；进餐时也不要抽烟。

　　如何与英国人交往？
　　1、不要认为英国人总是严肃刻板、神情冷漠和沉默寡言；相反，来访者会受到热烈欢迎，有时这种热情可能不以明显的方式表达出来。英国人日常生活中俗套和礼仪较少。
　　2、两人见面时，双方只须说一句毋需回答的问题：HOWDOYOUDO？（您好）。被介绍与男子相识时，应与他握手，但如被介绍给一位女性时，应等她先什出手来。男人握手应除下手套，但女子则不必如此。
　　3、交谈中，天气是个永恒的话题，因为英国的气候常常是变化莫测。
　　4、旅馆的帐单上都附有10%的小费，因此一般无须再付小费，只有享受特殊服务是例外。
　　5、英国人以为自己富有幽默感而自豪，而且能接受他人跟他们开玩笑。但应记住，“请”和“谢谢”是每个人在交往中不可忽视的最常用的词语。

　　如何与法国人交往？
　　1、被介绍与人相识时，应握手致意，同时，法国人常会说“先生，幸会”以示欢迎，来访者应以同样方式回答。离开时应与被介绍过的人——握手告别。
　　2、称呼一般用“先生”而无须加上对方的姓。如事先不知道某一位女士已婚或未婚，通常称她为“夫人”，而不能称“小姐”。
　　3、法国人讲究服饰，在业务活动中穿着要得体，应穿套装系领带。
　　4、大多数找到了在饭馆举行。法国饭馆价格十分昂贵，因此客人应尽可能不点最贵的菜，客人应避免吃得过多，更不能过量饮酒。
　　5、除非已有人在抽烟，否则在抽烟前先征得他人同意。在公共场合抽烟会引起他人不满。
　　6、在大多数情况下，服务费（15%）已加在旅馆或饭馆的帐单上，如服务特别周到，通常还得另给一笔小费。应给出租汽车不低于10%的小费。

　　如何与日本人交往？
　　1、见面介绍时相互握手，再微微弯腰一鞠躬，会使日本人感到这是真诚的问候。
　　2、不论参加业务约谈或社交约会，都应准时到达，因为日本人时间观念很强。
　　3、日本人非常讲究礼貌，交谈时宗室力求与对方一致，于是他们就用“YES”；此外，日本人在交谈过程中总是面带微笑，但并不一定是表示他对此交往深感愉快或感兴趣。
　　4、为商务而举行的招待会、酒会，都安排在日本宾馆、夜总会，可能长达数小时。如应邀去日本人家里作客，进门后须立即脱下帽子和手套，进屋后还应脱去鞋子。送花给女主人不合习俗的，可送一盒点心或糖果。
　　5、互赠礼品在日本是非常盛行的，所以去日本前应准备相当数量的小礼品。礼品不求贵重，小纪念品即可，但需精巧地加以包装。

　　如何与美国人交往？
　　1、一般来说，美国人殷勤好客，态度随和，并渴望同他们的客人建立友好关系。外国人访问美国时，会发现周围充满着轻松自如、不拘礼节的气氛。能够适应这种态度的旅客，较之那些态度拘谨或一本正经的人，更能使访问取得成功。
　　2、在一般的社交场合中，人们很少使用名片，业务场合才使用名片。
　　3、在交谈中应避免涉及纯属私人的问题，如个人收入、房租、年龄（尤其对女性）等。能十分流利地讲其它语言的美国人很少，因此所有交谈都使用英语。
　　4、在办公地点，应选穿剪裁得体而又较保守的套装，上层人士更应如此。
　　5、赴宴、用餐、入席前每个男人应拉开椅子并扶住它，让坐在自己右首的女士就座。
　　6、在许多饭店里分设吸烟餐厅和不吸烟餐厅，以方便不同旅客。